La satisfacción del cliente es la medición de la respuesta que nuestros clientes tienen con respecto a un servicio o producto de nuestra marca. Las calificaciones son referentes para mejorar el servicio que se les ofrece y también para conocer a detalle lo que necesitan.
Estas puntuaciones de satisfacción de cliente tienen como fuente la página www.volkswagen.es y pertenecen a los departamentos de ventas y posventa.
PUNTUACIÓN DE CONCESIONARIO DE CÁCERES